ONER ACTIVE eGIFT CARD

1. Wie lange dauert es, bis ich meine eGift Card erhalte?
Deine eGift Card wird dir kurz nach Bestelleingang per E-Mail zugeschickt.

2. Kann ich die eGift Card ausdrucken?
Ja, du kannst die eGift Card ausdrucken.

3. Kann ich die eGift Card personalisieren?
Die eGift Card selbst kann nicht personalisiert werden, aber du kannst eine persönliche Nachricht mit bis zu 400 Zeichen hinzufügen.

4. Hat die eGift Card ein Ablaufdatum?
Ja, sie ist ab dem Bestelldatum 3 Jahre lang gültig.

5. Ist die eGift Card in jedem Oner Active-Onlineshop einlösbar?
Sie ist nur in dem Onlineshop einlösbar, in dem sie gekauft wurde.

6. Gibt es versteckte Gebühren?
Nein, keine Bearbeitungsgebühren oder dergleichen fallen an.

7. Gibt es ein Limit, wie viele eGift Cards ich bestellen kann?
Nein, du kannst so viele eGift Cards bestellen, wie du möchtest.

8. Was soll ich tun, wenn ich die eGift Card nicht erhalten habe?
Wenn sich deine eGift Card nicht in deinem Posteingang befindet, schau bitte auch im Spam-Ordner nach. Solltest du nach 24 Stunden immer noch keine E-Mail erhalten haben, dann hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

1. Gib deine Bestellung mit dem gewünschten Betrag auf. (Deine eGift Card wird dir kurz nach Bestelleingang per E-Mail zugeschickt.)

2. Öffne diese E-Mail und klicke auf „eGift Card ansehen”

3. Füge optional einen Namen und eine persönliche Notiz hinzu.

4. Um die eGift Card einzulösen, kopiere den Code und füge ihn an der Kasse ein. Ist sie ein Geschenk, kannst du sie auch als PDF speichern & weiterleiten oder ausdrucken.