DU MÖCHTEST ETWAS
ZURÜCKSENDEN?

Wenn du einen Artikel retournieren möchtest, bitten wir dich:

Allgemein:
  • deine Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden
  • deine Retoure innerhalb von 30 Tagen (45 Tagen für Silber & 60 Tagen für Gold Loyalty Club Mitglieder) nach Empfang des Pakets aufzugeben
  • nur falsche/fehlerhafte Produkte zu retournieren, wenn dich unser Kundenservice darum bittet
  • beim Anprobieren sorgfältig mit der Sportbekleidung umzugehen
  • beim Anprobieren Unterwäsche zu tragen
  • keine Aufkleber oder Etiketten zu entfernen

SCHMUTZIGE/GETRAGENE BEKLEIDUNG SOWIE TEILE OHNE AUFKLEBER / ETIKETTEN WERDEN NICHT RÜCKERSTATTET!

WIE SENDE ICH EIN PRODUKT ZURÜCK?

Etwas zu retournieren kann lästig sein – das wissen wir. Deshalb haben wir versucht, diesen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.
Gehe auf oneractive.com/Returns und erhalte dein vorausbezahltes Retourenetikett.

RÜCKERSTATTUNG

Sobald deine Rücksendung an unser Lager geliefert wurde, benötigen wir 5-7 Werktage für die Bearbeitung und weitere 4-6 Werktage für die Durchführung deiner Rückerstattung.

Für weitere Informationen lies bitte unsere Rückgaberichtlinien.

RÜCKSENDEKOSTEN

Es fallen keine Rücksendekosten an. Retouren innerhalb von Deutschland sind kostenlos.

Standort Service Preis
Deutschland Standard KOSTENLOS
Österreich Gutschein
Rückerstattung
KOSTENLOS
6,99 €
Schweiz Gutschein
Rückerstattung
4,99 €
9,99 €
Liechtenstein Gutschein
Rückerstattung
4,99 €
9,99 €