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Wenn du einen Artikel retournieren möchtest, bitten wir dich:
- deine Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden
- deine Retoure innerhalb von 30 Tagen (45 Tagen für Silber & 60 Tagen für Gold Loyalty Club Mitglieder) nach Empfang des Pakets aufzugeben
- nur falsche/fehlerhafte Produkte zu retournieren, wenn dich unser Kundenservice darum bittet
- beim Anprobieren sorgfältig mit der Sportbekleidung umzugehen
- beim Anprobieren Unterwäsche zu tragen
- keine Aufkleber oder Etiketten zu entfernen
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Sobald deine Rücksendung an unser Lager geliefert wurde, benötigen wir 5-7 Werktage für die Bearbeitung und weitere 4-6 Werktage für die Durchführung deiner Rückerstattung.
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Die Rücksendekosten werden von unseren Versandpartnern festgelegt und variieren je nach Standort. Die Rücksendekosten werden von deiner endgültigen Rückerstattung abgezogen.